Paiement sécurisé
Dernière mise à jour : 15 avril 2025
Les paiements sont traités par la Société Générale, conformément à la norme PCI DSS. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
Nos garanties de sécurité
Fleetlize propose des solutions de paiement conformes aux normes strictes du PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les paiements sont traités par la Société Générale, via sa plateforme SogeCommerce.
Nous mettons en place des mesures de protection avancées pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations de paiement. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont saisies directement sur l’environnement sécurisé de la banque.
Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons pour l’instant uniquement les cartes bancaires. D’autres moyens de paiement seront bientôt disponibles.
La seule devise acceptée est l’euro (€).
Un doute sur un prélèvement ?
Retrouvez chaque facture dans votre espace client, ou écrivez-nous : nous répondons sous 24 h ouvrées.
Cartes bancaires acceptées
Nous acceptons la majorité des cartes bancaires internationales : Visa, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, Discover et Diners Club. Votre paiement est sécurisé par le protocole 3D Secure.
Tous les paiements sont traités en euros. Des frais de conversion peuvent s’appliquer selon votre banque.
Prélèvement de l’abonnement
L’abonnement mensuel est prélevé sur la carte enregistrée lors de la commande, à date anniversaire. Il est sans engagement de durée et se résilie depuis l’espace client.
Les conditions de remboursement sont détaillées dans notre politique de remboursement.
Nous contacter
Pour toute question relative à un paiement :
- par e-mail : [email protected] ;
- par courrier : 90 Route de Toulouse, 31190 Auterive, France ;
- en visitant notre page de contact.
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